Polityka prywatności aplikacji

Cel przetwarzania oraz zakres przetwarzanych danych

Podstawa prawna

Jak długo dane są przetwarzane?

Rejestracja w Aplikacji

Numer telefonu oraz informacje na temat urządzenia mobilnego (np. producent urządzenia, model telefonu, wersja systemu operacyjnego).

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Jeżeli nie ukończysz Rejestracji to dane przetwarzamy przez okres 30 dni. Jeżeli ukończysz Rejestrację to dane przetwarzamy przez cały okres trwania Umowy. Jeśli usuniesz Konto to mamy prawo archiwizować informacje przez okres do 6 lat (niezbędne na potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych).

Rozpatrywanie skarg i reklamacji w związku z korzystaniem z Usług

Dane jakie nam podasz, np. imię i nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu.

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Dane przetwarzamy od momentu ich podania na czas rozpatrzenia reklamacji. Po zamknięciu procesu reklamacyjnego mamy prawo, przez okres do 6 lat, archiwizować informacje na potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

Świadczenie Usług

Numer telefonu, imię i nazwisko, adres e-mail, nr NIP, dane pojazdu (np. numer rejestracji, kraj rejestracji, typ pojazdu) informacje na temat urządzenia mobilnego (np. producent urządzenia, model telefonu, wersja systemu operacyjnego), informacje na temat lokalizacji (w celu zwiększenia bezpieczeństwa transakcji), informacje na temat realizowanych transakcji. Zakres danych zależy od rodzaju Usług, z których korzysta Użytkownik. Przykładowo możliwość korzystania z niektórych Usług wymaga Rejestracji lub dodania środka płatniczego albo włączenia funkcjonalności przekazywania danych firmowych Partnerowi. Użytkownik opcjonalnie może podać imię i nazwisko.

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Dane przetwarzamy od momentu ich podania przez cały okres trwania Umowy. Dane mogą zmieniać się w czasie gdy korzystasz z Usług (aktualizacja/zmiany/usuwanie). Mamy prawo archiwizować informacje na potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych zarówno w okresie trwania Umowy jak i do 6 lat po usunięciu Konta.

Dostęp do historii e-paragonów

W sytuacji, gdy Użytkownik przed rozpoczęciem świadczenia Usług realizował zakupy i odbierał u Partnera współpracującego z Usługodawcą e-paragony powiązane z numerem jego telefonu, to po Rejestracji Usługodawca może wyświetlać Użytkownikowi w Aplikacji historię jego e-paragonów wydanych przed Rejestracją.

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Po włączeniu opcji dane widoczne są dla Użytkownika. Dane przetwarzamy przez cały okres trwania Umowy. Mamy prawo archiwizować informacje na potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych zarówno w okresie trwania Umowy jak i do 6 lat po usunięciu Konta.

Dodanie środka płatniczego w Aplikacji

Adres e-mail

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Dane przetwarzamy od momentu podania do momentu usunięcia, a po tym okresie archiwizujemy informację przez okres do 6 lat (niezbędne na potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

Wysyłanie powiadomień lub wiadomości

informacje na temat urządzenia mobilnego, np. informacje o błędach w działaniu Aplikacji. Wysyłanie powiadomień jest domyślnie wyłączone. Użytkownik może aktywować powiadomienia w dowolnym czasie. Wiadomości wyświetlane w ramach Aplikacji dotyczą realizacji Usług Spark oraz działalności Usługodawcy związanej z realizacją tych Usług. Są to wszelkie wiadomości występujące po uruchomieniu Aplikacji, których Użytkownik nie może wyłączyć.

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Powiadomienia są wysyłane od momentu ich włączenia do momentu ich wyłączenia. Wiadomości wysyłane są przez cały okres trwania Umowy. Po usunięciu Konta nie są wysyłane.

Kontakt z pomocą techniczną w związku z realizacją Usług Spark

Dane jakie nam podasz, np. imię i nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Dane przetwarzamy od momentu ich podania na czas udzielenia odpowiedzi/wsparcia technicznego. Po tym czasie mamy prawo, przez okres do 6 lat, archiwizować informacje na potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

Przechowywanie dokumentacji na potrzeby rozliczeń podatkowych

Dane księgowe.

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Dane przetwarzamy tak długo jak jest to wymagane przepisami prawa. Obowiązek prawny i okres przetwarzania wynika z ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości.

Tworzenie statystyk na podstawie korzystania z Usług Spark

Dane dotyczące sposobu korzystania z Usług Spark. Są to dane zbiorcze sumujące wybrane liczby, które pozwalają tworzyć raporty ilościowe dla Usługodawcy na temat sposobu korzystania z Usług Spark przez Użytkowników. Nie są zbierane żadne dane jednostkowe. Przykładowe dane w raporcie pokazują liczbę zakupów ogółem w miesiącu zrealizowanych przy pomocy Aplikacji lub wysokość obrotu ogółem w miesiącu itp.

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Dane przetwarzamy przez okres 6 miesięcy od daty ich wygenerowania, przy czym nie są to dane osobowe a jedynie dane zbiorcze. Dane te mogą zostać zaprezentowane w formie raportu i w takim przypadku są dostępne tak długo jak długo dostępny jest raport.

Przechowywanie dokumentacji na potrzeby sporów

Dane archiwizowane na potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Czas niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych może różnić się w zależności od stanu prawnego. Na dzień dzisiejszy czas ten wynosi 6 lat dla roszczeń majątkowych oraz 3 lata dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, w tym ze stosunku pracy.